Комфортные условия проживания во всех отношениях.

Идеальное месторасположение, историческое здание, большая территория отеля, большие номера, индивидуальная обстановка в номерах, хорошая ванная комната. Бассейн не работает, но об этом персонал отеля сообщил заранее в сроки, установленные для бесплатной отмены бронирования.

Номер, который мне был предоставлен требует ремонта. На стене под обоями, отставшими от стены всюду видна плесень. Запах плесени присутствует в номере, несмотря на открытые окна. Я не знаю допускается ли наличие плесени на стенах в отелях Австрии, но в России подобное запрещено санитарными нормами. Я пребывала в отеле 7 ночей, постельное белье не меняли ни разу, что не соответствует заявленному классу отель 4 звезды. После расчетов с отелем по кредитной карте прошло более трех суток, но до сих пор не поступило информации о том, что освободилась разница в деньгах между преавторизованной отелем при заселении и уплаченной за фактическое проживание.

понравилось географическое расположение отеля, наличие теннисных кортов, внимательное отношение персонала.

ремонт в номерах не производился очень много лет, в зоне спа такая же ситуация, из персонала спа не работал никто, завтраки плохие, даже для европы.

Отель чистый, но номера в духе советских санаториев 70-х годов. Номера большие, но не очень уютные. СПА хороший, правда в бассейне вода обычная, а не сероводородная как писали в рекламе отеля. Сероводородные ванны можно взять по 22 евро :)). Персонал довольно дружелюбный.

Большие номера старинный отель

Нет вайфая в номерах для 21го столетия это конечно неудобно

Посещаю данный отель на протяжении многих лет. К сожалению полностью сменился персонал. Качество обслуживания и комфорт резко изменились в худшую сторону.

Местоположение, романтическая атмосфера, достаточно разнообразный завтрак.

Были проблемы с феном и душем. Видно, что требуется некоторый ремонт, например, в зале для завтрака.